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2006年02月01日更新

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みんなの声へのコメント

三鷹タウン > 健康・医療 > 病院・医療機関 > 歯科・矯正歯科・口腔外科

私が治療してもらったわけではないが、「車椅子対応ＯＫ」をうたっておきながら、障害者の父に対して、「めんどくさい」をむき出しな対応、お世話してくれたヘルパーに対しての横柄な態度。
「歯科医師」の前に、人間としてもう一度教育、ビジネスマナーを勉強したほうがよろしいのではないか。
電話応対も受付のスタッフ共に問題。「水曜日は定休日なんです、カードに記載してますよね？」と強い口調で言われた。なぜそのような言い方しか出来ないのでしょうか？あまりクレームの言わない私がここまで腹がたったのだから、きっと他にも嫌な思いをしているひとがいるはず…。

共感します。

ken1000さん 2006/10/14 01:59

院内はとても不衛生で、医師も丁寧や誠実という言葉からかけ離れたような人でした。温厚な僕もとても気分を害しました。職人気質などという、医師が上で、患者が下のような前時代的な古い病院だと感じました。SHINOBUさんのおっしゃる通りほんとうに人間としてのマナーを勉強して欲しいと思います。自分本位な、患者の立場に立てない医師です。さんざん待たされた後、やっと治療をしても、詰め物を忘れたりと、不注意で軽率な面もあります。そのためだけに、つぎの日にまた足を運びました。また、痛い思いをしてそのことを訴えたとき、「ごめーん」と軽く受け流されました。自分のミスに対して誠意を相手に見せられないこと自体にあきれてしまいました。。人間としておかしいと思います。とても傲慢です。どうか気をつけてください。